Warunki sprzedaży

Niniejsze warunki dotyczą wszystkich sprzedaży Crofil 3D d.o.o., Matije Gupca 6, 32253 Komletinci, Croatia, numer VAT HR98738901121 („my”) za pośrednictwem filamenti.eu. Filamenti.eu sprzedaje firmom (B2B). Składając zamówienie, klient potwierdza, że działa w ramach swojej działalności gospodarczej.

1. Oferty i umowa

Informacje na stronie nie stanowią wiążącej oferty. Klient wysyła zapytanie; my wysyłamy pisemną ofertę (cena, ilość, termin produkcji, warunki dostawy, ważność). Umowa zostaje zawarta, gdy klient przyjmie ofertę na piśmie (wystarczy e-mail) lub opłaci fakturę proforma.

2. Ceny

Ceny są cenami netto w EUR bez VAT, o ile nie wskazano inaczej. Koszty wysyłki są podane w ofercie osobno. Dla klientów z innego państwa członkowskiego UE z numerem VAT ważnym w VIES dostawa jest zwolniona jako wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów (odwrotne obciążenie, art. 196 dyrektywy 2006/112/WE); klient odpowiada za rozliczenie VAT w swoim kraju. Klientom chorwackim naliczamy chorwacki VAT.

3. Płatność

O ile nie uzgodniono inaczej, płatność następuje z góry przelewem na podstawie naszej faktury proforma. Produkcja rozpoczyna się po otrzymaniu płatności. Terminy płatności dla stałych klientów mogą być ustalane indywidualnie.

4. Produkcja i dostawa

Towar jest produkowany na zamówienie. Terminy dostawy są orientacyjne, chyba że zostały wyraźnie potwierdzone jako wiążące. Ryzyko przechodzi na klienta z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi (FCA Komletinci, Incoterms 2020), o ile oferta nie stanowi inaczej.

5. Kontrola i reklamacje

Klient powinien sprawdzić towar przy odbiorze. Widoczne wady i szkody transportowe należy zgłosić w ciągu 3 dni roboczych, wady ukryte w ciągu 8 dni od wykrycia i nie później niż 6 miesięcy od dostawy, ze zdjęciami i numerem partii z etykiety szpuli. W przypadku uzasadnionej reklamacji wymieniamy towar lub zwracamy cenę, według naszego wyboru.

6. Odpowiedzialność

Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wartości dostarczonego towaru, z wyjątkiem winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, utracone korzyści ani nieudane wydruki spowodowane ustawieniami drukarki, warunkami przechowywania lub niewłaściwym użyciem. Filament należy przechowywać w suchym miejscu; problemy z drukiem wynikające z wilgoci nie są wadą.

7. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do czasu pełnej zapłaty.

8. Prawo właściwe

Zastosowanie ma prawo chorwackie z wyłączeniem Konwencji wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Sądem właściwym jest sąd właściwy dla naszej siedziby.

Ostatnia aktualizacja: 7. 10. 2026.