Uvjeti prodaje

Ovi uvjeti vrijede za sve prodaje društva Crofil 3D d.o.o., Matije Gupca 6, 32253 Komletinci, Croatia, PDV ID HR98738901121 („mi”) putem filamenti.eu. Filamenti.eu prodaje tvrtkama (B2B). Narudžbom kupac potvrđuje da djeluje u okviru svoje poslovne djelatnosti.

1. Ponude i ugovor

Podaci na stranici nisu obvezujuća ponuda. Kupac šalje upit; mi šaljemo pisanu ponudu (cijena, količina, termin proizvodnje, uvjeti isporuke, rok valjanosti). Ugovor je sklopljen kad kupac pisano prihvati ponudu (dovoljan je e-mail) ili plati predračun.

2. Cijene

Cijene su neto cijene u EUR bez PDV-a, osim ako nije drukčije navedeno. Troškovi dostave navode se zasebno u ponudi. Za kupce iz druge države članice EU s PDV ID-em valjanim u VIES-u isporuka je oslobođena kao isporuka unutar EU (prijenos porezne obveze, čl. 196. Direktive 2006/112/EZ); kupac je odgovoran za obračun PDV-a u svojoj državi. Hrvatskim kupcima obračunava se hrvatski PDV.

3. Plaćanje

Ako nije drukčije dogovoreno, plaćanje je unaprijed virmanom po našem predračunu. Proizvodnja počinje nakon primitka uplate. Odgoda plaćanja za stalne kupce može se dogovoriti pojedinačno.

4. Proizvodnja i isporuka

Roba se proizvodi po narudžbi. Rokovi isporuke su okvirni, osim ako su izričito potvrđeni kao fiksni. Rizik prelazi na kupca predajom robe prijevozniku (FCA Komletinci, Incoterms 2020), osim ako ponuda ne određuje drukčije.

5. Pregled i reklamacije

Kupac je dužan pregledati robu pri primitku. Vidljive nedostatke i oštećenja u prijevozu treba prijaviti unutar 3 radna dana, skrivene nedostatke unutar 8 dana od otkrivanja, a najkasnije 6 mjeseci od isporuke, uz fotografije i broj serije s naljepnice role. Za opravdane reklamacije robu zamjenjujemo ili vraćamo cijenu, po našem izboru.

6. Odgovornost

Naša odgovornost ograničena je na vrijednost isporučene robe, osim u slučaju namjere ili krajnje nepažnje. Ne odgovaramo za neizravnu štetu, izgubljenu dobit ili neuspjele ispise uzrokovane postavkama printera, uvjetima skladištenja ili neprikladnom upotrebom. Filament treba čuvati na suhom; problemi s ispisom zbog vlage nisu nedostatak.

7. Pridržaj prava vlasništva

Roba ostaje naše vlasništvo do potpune isplate.

8. Mjerodavno pravo

Primjenjuje se hrvatsko pravo, uz isključenje Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG). Nadležan je sud prema našem sjedištu.

Zadnja izmjena: 7. 10. 2026.